業(yè)主被困家中 工程上門(mén)解救
2019-08-06 來(lái)源:愛(ài)濤物業(yè)查看次數:1832
“我根本就沒(méi)鎖門(mén),因為我就是進(jìn)門(mén)拿一下東西,待會(huì )兒還要上班,進(jìn)來(lái)時(shí)就是帶了一下,結果不知道怎么回事就打不開(kāi)了?!苯鹋炕貞?,她在家里想盡各種辦法,無(wú)論怎么都弄不開(kāi),眼看著(zhù)門(mén)開(kāi)不開(kāi),在里面又氣又急,金女士急壞了,這可怎么辦?
金女士使勁用手敲墻,并且大聲喊,希望能引起鄰居的注意??墒乔昧藥紫?,手很疼,聲音卻很小,外面什么回應都沒(méi)有。金女士拿起笤帚使勁敲墻,并且大喊“救命”。突然巡查的保安路過(guò)她家,得知了情況,趕緊聯(lián)系物業(yè)的工程師傅過(guò)來(lái)查看情況。
工程師傅到了業(yè)主家門(mén)口,跟業(yè)主對上話(huà),請業(yè)主在屋里按照工程的指示來(lái)操作,試了好長(cháng)時(shí)間門(mén)鎖依然打不開(kāi),最后在征得業(yè)主同意的情況下將門(mén)鎖破壞掉,進(jìn)行開(kāi)鎖,誰(shuí)曾想是里面的鎖芯有問(wèn)題,師傅非常耐心地花了1個(gè)多小時(shí),不停地嘗試,終于將屋內的業(yè)主“放”了出來(lái)。
物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,需要每一位員工盡心、盡責及盡力,認真做好每一個(gè)環(huán)節的工作,需要大家重視每一件小事。作為物業(yè)人物業(yè)服務(wù)工作不是百米沖刺而是馬拉松,最能反映企業(yè)管理水平高低的,恰是對小事的處理。