我們拿房了

2019年7月21日農歷6月19，是個(gè)好日子，也是春暉人家交房的第十天，上午8點(diǎn)就陸續有新業(yè)主來(lái)拿鑰匙了，他們一個(gè)個(gè)滿(mǎn)懷喜悅、興致勃勃的拿著(zhù)交房通知書(shū)，來(lái)管理處辦理交房手續，最高峰時(shí)段來(lái)的新業(yè)主，把我們客服辦公室幾乎占領(lǐng)，辦理一戶(hù)都有一家人在旁邊陪同，因為他們也要讓家人感受到這份喜悅。

我來(lái)管理處客服工作近半年時(shí)間，回想第一天交房時(shí)，我當時(shí)是第一次接觸，雖然生疏但是在張家勤主任的帶領(lǐng)下，工作忙而不亂，安排的妥妥當當的，按新業(yè)主的交房通知書(shū)，繳納相關(guān)費用，進(jìn)行復印買(mǎi)賣(mài)合同，房號拿鑰匙登記業(yè)主資料，最后工程部會(huì )帶新業(yè)主進(jìn)行驗房，一戶(hù)一戶(hù)復制辦理，看似簡(jiǎn)單的工作，但是一點(diǎn)不能馬虎，每戶(hù)的鑰匙、資料包括電話(huà)號碼都不能有誤差，時(shí)刻還要提醒業(yè)主不能填錯，做物業(yè)客服工作一定要具備責任感、心系業(yè)主，讓業(yè)主感受到我們的存在和溫暖。

送走一批批拿房的新業(yè)主，每天忙下來(lái)雖然累，但是心里特別感到高興，做到讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們物業(yè)人最大的心愿，同時(shí)我們也責任感倍增，增加了一百多戶(hù)新業(yè)主，今后我們的工作會(huì )更辛苦、更繁忙，但是我們已做好準備，為業(yè)主提供最好的服務(wù)是我們任務(wù)，創(chuàng )造良好、和諧的小區是我們的努力的方向!