急業(yè)主所急，想業(yè)主所想
2019-07-20 來(lái)源：愛(ài)濤物業(yè)查看次數：2231
急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，全心全意的為業(yè)主服務(wù)是我們天俊悅府管理處的宗旨，無(wú)論三伏酷暑還是數九嚴寒，我們天俊悅府物業(yè)人始終戰斗在第一線(xiàn)。
七月二十號中午，19棟204的業(yè)主家中廚房嚴重反水，地板一片狼藉，剛吃完飯的王主任得知這一消息，立刻帶著(zhù)拖把和水桶并喊上正值班的員工前往業(yè)主家中，當趕到業(yè)主家中時(shí)，廚房及客廳已經(jīng)到處都是漫上來(lái)的污水，并還散發(fā)著(zhù)一陣陣刺鼻的異味，此時(shí)業(yè)主非常憤怒，認為當前情況已經(jīng)造成了他的損失并報警要求物業(yè)及樓上住戶(hù)賠償，同時(shí)阻攔我們?yōu)槠渑潘?，但是在王主任的耐心安撫勸導下，業(yè)主平復了心情，同意先讓我們排水。
排完水后，王主任顧不上休息，立刻聯(lián)系工程了解反水原因，原來(lái)是管道塌陷造成的，得知這一情況后，馬上安排人員挖掘，由于天氣炎熱，并且管道塌陷較深，工作量大，我們的工程沈寶剛因為想盡快為業(yè)主解決問(wèn)題，頂著(zhù)烈日沒(méi)有休息，挖了一個(gè)多小時(shí)后直到中暑才停止，王主任立刻安排保安接手并讓沈工安心休息，業(yè)主也被我們辛勤工作所感動(dòng)，主動(dòng)送來(lái)西瓜和飲料并對我們提出了表?yè)P和贊賞。
其實(shí)這樣的事情時(shí)有發(fā)生，看起來(lái)很平常的工作，只要業(yè)主的一個(gè)電話(huà)，我們的工作人員便立馬奔赴到現場(chǎng)盡心盡力的為業(yè)主解決，天俊悅府管理處也更是以業(yè)主的利益為重，用汗水和不懈的努力，為業(yè)主排憂(yōu)解難，時(shí)刻保持著(zhù)這樣的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。
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