精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能,共護美好家園|愛(ài)濤物業(yè)工程技能訓練營(yíng)(一期)開(kāi)營(yíng)!
2023-06-12 來(lái)源:愛(ài)濤物業(yè)查看次數:944
為強化工程人員的專(zhuān)業(yè)基礎,提高操作技能,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,建立精干、高效的工程服務(wù)隊伍,為業(yè)主提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6月11日,我司工程技能訓練營(yíng)(一期)正式開(kāi)營(yíng),首批工程人員集結培訓,常務(wù)副總經(jīng)理王遠海、副總經(jīng)理潘琪、人才培養(培訓)辦主任趙群、質(zhì)量總監管厚專(zhuān)、行政人事總監倪敏參加了開(kāi)營(yíng)儀式。
王總作開(kāi)營(yíng)動(dòng)員講話(huà),并提出兩點(diǎn)希望:一是希望大家提高認識、端正學(xué)習態(tài)度。本次訓練營(yíng)時(shí)間比較長(cháng),安排的內容比較多,學(xué)習的任務(wù)比較重,希望大家主動(dòng)學(xué)習,確保有新的提升,大的發(fā)展。二是希望大家學(xué)以致用,要堅持和發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。要把學(xué)與思、知與行有機地結合起來(lái),做到學(xué)用相長(cháng)、融會(huì )貫通。
王總作開(kāi)營(yíng)動(dòng)員講話(huà)
本次訓練營(yíng)課程設置了理論課程、實(shí)操演練、團隊互動(dòng)、情景模擬等環(huán)節。通過(guò)理論講授,適時(shí)引入日常工作案列,結合現場(chǎng)實(shí)操,更好地掌握專(zhuān)業(yè)技能及突發(fā)狀況的應對處理技能。培訓現場(chǎng)大家就工作中的技術(shù)難點(diǎn)逐一展開(kāi)討論,對員工專(zhuān)業(yè)知識的掌握和服務(wù)技能的提升有很大幫助。
潘總授課
現場(chǎng)實(shí)操演練
現場(chǎng)討論、互動(dòng)交流
這次培訓不僅增強了員工的學(xué)習熱情和業(yè)務(wù)能力,更有助于員工發(fā)現不足、查找差距、比學(xué)趕幫,還對管理處工作有很大的指導性和實(shí)操性。參訓人員紛紛表示獲益匪淺,在以后的工作中,將把所學(xué)知識技能靈活應用到實(shí)際工作中。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中加深理解,務(wù)求高效,進(jìn)一步提高工作技能和工作效率。
趙總為優(yōu)勝學(xué)員頒獎
經(jīng)過(guò)這次的全方位培訓,不僅提高了工程人員的專(zhuān)業(yè)技能水平,具備更全面、更專(zhuān)業(yè)的技能,還從服務(wù)態(tài)度方面入手,提高工程人員服務(wù)意識,主動(dòng)溝通,耐心、細致地為業(yè)主客戶(hù)提供服務(wù)。我司各項目工程人員將持續挖潛增效,修煉內功,不斷提升服務(wù)能力,高標準展開(kāi)工作,始終堅持“親情服務(wù)每一天,讓生活更加美好”的服務(wù)理念,為業(yè)主打造一個(gè)幸福美好的家園。